반품 및 교환 정책

fro-tade.com에 오신 것을 환영합니다. 저희는 고객님께 고품질의 여성용 드레스와 탁월한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 구매하신 상품에 전적으로 만족하지 못하시는 경우 30일 이내에 무료로 반품 및 교환해드립니다. 자세한 정책은 아래를 참조하세요.

회사 정보

회사명 : 사오싱 티수 장식 자재 유한회사

회사 주소: 저장성 사오싱시 커차오구 화서가 민상빌딩 1동 0303-1호

반송 주소: 저장성 사오싱시 커차오구 화서가 민상빌딩 1동 0303-1호

법적 대표자: 마오 준후이

반품 및 교환 안내

30일 무료 반품 및 교환

제품을 받으신 후 30일 이내에 반품 또는 교환을 신청하시면 무료 서비스를 받으실 수 있습니다.

반품 및 교환 조건

품목은 사용하지 않은 상태여야 하며, 원래 포장재, 태그 및 모든 부속품이 포함되어야 합니다.

주문 번호나 송장 등 유효한 구매 증빙 자료를 제공해 주세요.

반품 및 교환 절차

고객 서비스에 문의하세요: 이메일 service@fro-tade.com으로 고객 서비스 팀에 연락하거나 전화번호 18749298379로 연락하여 반품 또는 교환 요청과 사유를 알려주세요.

확인 지침: 1~3 영업일 내에 귀하의 요청을 검토하고 구체적인 반품 및 교환 지침을 제공해드리겠습니다.

반품 상품: 배송 중 손상되지 않도록 안전하게 포장하여 반드시 당사의 지침에 따라 위의 반품 주소로 상품을 반품해 주세요.

수수료 설명

제품 문제나 개인적인 사유(부적합, 불만족 등)로 인한 반품 및 교환을 포함하여 적격 반품 및 교환 요청에 대한 배송비는 당사에서 부담합니다.

환불 처리

반품 상품을 수령하고 검사한 후 영업일 기준 7-14일 이내에 환불을 처리해 드리며, 환불은 원래 결제 수단을 통해 이루어집니다.

특별한 주의

일부 특별 상품(맞춤형 상품 또는 프로모션 상품 등)은 이 반품 및 교환 정책의 적용을 받지 않을 수 있습니다. 구매하기 전에 확인하세요.

연락처 정보

질문이나 추가 지원이 필요하시면 언제든지 service@fro-tade.com으로 이메일을 보내거나 18749298379로 전화해 고객 서비스 팀에 문의하세요. 저희는 여러분께 지원과 도움을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

fro-tade.com을 선택해 주셔서 감사합니다! 즐거운 쇼핑 되시길 바랍니다.